Answer #1

Verificaţi dacă mesajele sunt adresate corespunzător. Pentru a vă verifica şi vizualiza adresa Yahoo! Mail, procedaţi astfel:
Autentificaţi-vă în Yahoo! Mail.
Faceţi clic pe Opţiuni | Opţiuni Mail în colţul stânga-sus al paginii.
Faceţi clic pe Conturi Mail în lista din partea stângă a paginii. Setările pentru conturile de e-mail se afişează în partea dreaptă.
Faceţi clic pe câmpul Adresă suplimentară Yahoo! Mail din coloana centrală.
Specificaţi un nume de utilizator pentru adresa suplimentară şi introduceţi informaţiile cerute.
Faceţi clic pe Salvare în colţul din dreapta sus pentru a salva modificările.
Vă rugăm să reţineţi: Dacă sunteţi un utilizator Yahoo! Mail internaţional, este posibil să vi se fi atribuit o adresă Yahoo! Mail cu un domeniu specific ţării indicate în momentul procesului de înregistrare. Yahoo! Mail oferă adrese de e-mail cu câteva domenii, cum ar fi:
@yahoo.co.uk
@yahoo.com.sg
@yahoo.ca
Dacă vi s-a trimis un mesaj cu un domeniu de ţară incorect, este posibil ca mesajul să fie returnat la expeditor.
——————————————————–
Există câteva motive pentru care este posibil să nu primiţi un e-mail care v-a fost trimis. Mai întâi, asiguraţi-vă că expeditorul a trimis e-mailul la adresa corectă. O literă tastată greşit într-o adresă de e-mail poate duce la expedierea e-mailului către o altă persoană. De asemenea, asiguraţi-vă că expeditorul poate trimite cu succes e-mailuri altor persoane. Dacă totuşi nu primiţi e-mailul, sunt câteva alte lucruri care este posibil să se fi întâmplat.
Adresa expeditorului s-ar putea afla în lista Adrese blocate. Funcţionalitatea Adrese blocate din Yahoo! Mail vă permite crearea unei liste de adrese de la care nu vreţi să mai primiţi mesaje de e-mail. Mesajele de e-mail de la aceşti expeditori nici nu vor ajunge, nici nu vor fi returnate, ci vor fi pur şi simplu revocate. Acesta este cele mai obişnuit motiv pe care l-am identificat, pentru care e-mailurile nu ajung la dvs. Pentru a verifica lista dvs. de Adrese blocate, urmaţi aceşti paşi:
Identificarea adreselor blocate:
Faceţi clic pe Opţiuni | Opţiuni Mail în colţul stânga-sus al paginii.
Faceţi clic pe Adrese blocate.
Căutaţi adresa expeditorului în Adrese blocate.
Eliminarea unei adrese blocate:
Faceţi clic pe Opţiuni | Opţiuni Mail în colţul stânga-sus al paginii.
Faceţi clic pe Adrese blocate.
Găsiţi adresa de e-mail blocată în Adrese blocate şi apoi selectaţi-o.
Faceţi clic pe pictograma coş de gunoi din partea dreaptă.
Faceţi clic pe Salvare în colţul din dreapta sus pentru a salva modificările.
E-mailul sau e-mailurile ar putea fi filtrate. Dacă aţi configurat filtre, e-mailurile dvs. ar putea fi direcţionate către un alt folder decât Mesaje primite. Acesta ar putea fi chiar folderul Coş de gunoi. Iată cum vă puteţi vizualiza filtrele:
Vizualizare filtre:
Faceţi clic pe Opţiuni | Opţiuni Mail în colţul stânga-sus al paginii.
Faceţi clic pe Filtre.
Examinaţi filtrele făcând clic pe un nume de filtru din coloana din centru şi vizualizând setările în partea dreaptă.
Dacă găsiţi filtrul care este cauza problemei, îi puteţi modifica câmpurile în dreapta sau îl puteţi elimina făcând clic pe pictograma coş de gunoi, deasupra coloanei centrale.
Faceţi clic pe Salvare în colţul din dreapta sus pentru a salva modificările.
Vă rugăm să reţineţi: E-mailurile din folderul Coş de gunoi pot fi şterse de sistem în orice moment. Astfel, nu trebuie să introduceţi niciun e-mail în folderul Coş de gunoi decât dacă doriţi să vă debarasaţi de acesta. Odată ce sunt eliminate din folderul Coş de gunoi, e-mailurile se pierd definitiv şi nu mai pot fi recuperate.
E-mailul sau e-mailurile pot să ajungă în folderul Spam şi să fie şterse. Este important să verificaţi mesajele din folderul Spam. De asemenea, este important să verificaţi setările folderului Spam pentru a vă asigura că mesajele din acest folder nu sunt şterse imediat. Dacă folderul Spam este setat să şteargă mesajele imediat, vă recomandăm să modificaţi această setare:
Faceţi clic pe Opţiuni | Opţiuni Mail în colţul stânga-sus al paginii.
Faceţi clic pe General din coloana din partea stângă.
În secţiunea „Protecţie antispam”, selectaţi preferinţele dvs. din meniul Golire folder Spam. Săptămânal, La fiecare două săptămâni sau Lunar.
Faceţi clic pe Salvare în colţul din dreapta sus pentru a salva modificările.
E-mailul sau e-mailurile ar putea fi redirecţionate. Dacă aţi redirecţionat mesajele de e-mail, acestea pot să ajungă la altă adresă. Iată cum puteţi verifica:
Faceţi clic pe Opţiuni | Opţiuni Mail în colţul stânga-sus al paginii.
Faceţi clic pe Redirecţionare în coloana din partea stângă.
Dacă utilizaţi opţiunea de redirecţionare automată şi doriţi să o dezactivaţi, deselectaţi butonul rotund pentru Redirecţionare Yahoo! Mail către altă adresă de e-mail.
Faceţi clic pe Salvare în colţul din dreapta sus pentru a salva modificările.
Este posibil ca e-mailul să fie întârziat. De obicei, e-mailurile sunt livrate în câteva minute, însă câteodată pot fi întârziate în tranzit. De obicei, întârzierea este cauzată de probleme ale serverului de e-mail al expeditorului, un trafic de Internet aglomerat sau probleme de direcţionare.

Answered By: Fane de la gaze [4510 ]